聞くことから始まる

　この世界で仕事をさせていただくと、つい強く易のことを話したくなります。
　ところが、本当に大事なのは、相手の話を聞いてあげることだと思います。
　じつはこれが非常に大切な過程なのです。
　お客さんが、ご自分の悩みを整理する場もであり、悩みも絞られてまいります。
　また場合によっては、答えを出さずに、自分の苦しみを訴えて、聞いてほしいという願いを持つ方もおられます。
　いろいろな意味において、相手様の悩みに耳を傾けるのが、大切な最初の行動です。