自分の思いを伝えるときには、言葉を使うことが多いです。 言葉によって、自分の思いを伝えます。 お客様に対したときも、言葉でお話いたします。 すなわち、言葉が相手様をよくも悪くもしますので、非常に重要なものです。 手足や身振りで伝えられる思うも…
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