言葉に乗せる

　自分の思いを伝えるときには、言葉を使うことが多いです。
　言葉によって、自分の思いを伝えます。
　お客様に対したときも、言葉でお話いたします。
　すなわち、言葉が相手様をよくも悪くもしますので、非常に重要なものです。
　手足や身振りで伝えられる思うもあるでしょうが、基本は言葉によります。
　ではその言葉は内容が大切かといれば、それは言うまでもないことですが、ただ単に内容がよいから相手様が良くなるとは限りません。
　これが言葉の神秘です。