終着地だけではだめ

　私たちは、物事の最終的な到着地点を示すだけではだめです。
　その場合、もし当たったとしても、当たったことにならないことがあります。
　それは原因です。
　なぜそのような結論になるのか、原因を示して初めて当たったということになります。
　原因がわかれば、当然その対処方法も考えられるわけです。
　対処ができない場合には、これはお客様も納得してもらえるものです。
　そして対処方法を示して、その有効性を考証して、初めて当たったといわれていいものです。