2019-09-01から1日間の記事一覧

レスポンスに見える心情

お話をさせていただいているときに、お客さんの反応で、ああこの人はこちらの言葉を信じていないのに、こちらの悪い気持ちをさせないために、感動しているふりをしているな、と感じることがあります。相手がどう反応しようと、こちらは易しか信じていません…